Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe tezeusbike.com (de 'Site' of 'wij') uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet, kunt u mogelijk een link volgen naar de websites of diensten van andere bedrijven of individuen van onze website of onze app. Deze bedrijven of individuen kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Het privacybeleid van tezeus geldt niet voor deze externe websites, diensten en derden.
Dit privacybeleid bespreekt:
- Persoonlijke informatie verzamelen
- Persoonlijke informatie delen
- Bewaren
- Uw keuzes met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens
- Cookies
- Wijzigingen
- Contact
1 Persoonlijke informatie verzamelen
1.1 Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.
1.11 Apparaatinformatie
- a) Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
- b) Doel van het verzamelen: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- c) Verzamelbron: automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
- d) Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify, Facebook en Google.
1.12 Bestelinformatie
- a) Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers en PayPal-account), e-mailadres en telefoonnummer.
- b) Doel van verzamelen: om producten of diensten aan u te leveren om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude, en indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
- c) Verzamelbron: verzameld bij u.
- d) Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify, Facebook, Google, verzend- en afhandelingsdienstverlener.
1.13 Klantondersteuningsinformatie
- a) Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, e-mailadres, adres, leeftijd, geslacht, apparaatmodel, apparaatlocatie, bestelinformatie, telefoonnummer.
- b) Doel van de verzameling: het bieden van klantenondersteuning.
- c) Verzamelbron: automatisch verzameld wanneer u onze app opent (de “tezeus”).
- d) Openbaarmaking voor zakelijk doel: delen met onze verwerker Mailchimp.
1.2 De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen: support@tezeus.cn.
2 Persoonlijke informatie delen
2.1 We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- a) We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- b) We gebruiken mailchimp om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe mailchimp uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://mailchimp.com/help/data-privacy/
2.2 Gedragsreclame
2.21 Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- a) We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- b) We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarmee u mogelijk instemt, afhankelijk van uw locatie).
2.22 Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ('NAI') bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
2.23 U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
- a) FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- b) GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- d) Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.
3 Bewaren
3.1 Wanneer u via de site een bestelling plaatst, bewaren wij uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder.
3.2 Automatische besluitvorming
3.21 Als u een inwoner van de EER bent, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
3.22 Wij houden ons niet bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming met behulp van klantgegevens die een juridisch of anderszins aanzienlijk effect heeft.
3.23 Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
3.24 Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten, zijn onder meer:
- a) Tijdelijke weigeringslijst met IP-adressen die verband houden met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren bestaan.
- b) Tijdelijke weigeringslijst van creditcards die zijn gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen bestaan.
4 Uw keuzes met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens
4.1 AVG
4.11 Als u een inwoner van de EER bent, heeft u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, om deze over te zetten naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens: support@tezeus.cn.
4.12 Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify’s AVG Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
4.2 CCPA
4.21 Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren (ook bekend als het 'Right to Know'), om deze over te zetten naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens: support@tezeus.cn.
4.3 Als u een geautoriseerde vertegenwoordiger wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, kunt u contact met ons opnemen op het onderstaande adres: support@tezeus.cn.
5 Cookies
5.1 Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.
5.2 Cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten aan te bieden
5.3 De tijd dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een ‘persistent’ of een ‘sessiecookie’ is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
5.4 U kunt cookies op verschillende manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
5.5 De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kunt u vinden in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.
5.6 Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw gegevens door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsreclame' hierboven.
5.7 Niet volgen
5.71 Houd er rekening mee dat, omdat er in de sector geen consistent begrip bestaat over hoe te reageren op 'Do Not Track'-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
6 Wijzigingen
6.1 We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
7 Contact
7.1 Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op support@tezeus.cn
7.2 Updatetijd: 2023.619
